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客户热线

 

 

您能听到我们的笑容”,是港华手机热线中心的服务标准。作为重要的沟通和服务窗口,热线中心按照统一规范的热线服务标准、服务用语,为手机客户提供亲切、专业、高效率的服务。

客户热线 96977 每天早800——晚2000 提供人工服务。

受理业务范围包括:气费账单查询;手机事故抢险、故障报修;手机点火、维修、安检、网等预约服务;客户电话自报手机度数录入;手机相关业务咨询;手机客户投诉、意见受理等。

  

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